L'essentiel des compétences bureautiques

Formation créée le 21/03/2024. Dernière mise à jour le 01/03/2025.
Version du programme : 1

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

35 heures (5 jours)

Accessibilité

Oui
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L'essentiel des compétences bureautiques


L’utilisation de l’outil informatique devient indispensable au sein des entreprises, quel que soit leur secteur d’activité. Ce programme permettra à chacun de débuter et de se familiariser avec l’outil informatique, ainsi que les logiciels Word, Excel et Outlook.

Version PDF

Objectifs de la formation

  • Manipuler les outils numériques (Excel, Word, Outlook) à votre disposition en respectant les règles essentielles de sécurité
  • Rechercher, communiquer et collaborer sur le Web de façon sécurisée avec Outlook, un navigateur Internet et les réseaux sociaux
  • Créer du contenu digital simple avec Excel et Word
  • Organiser, avec Windows, vos unités de stockage et accéder aux différents réseaux
  • Décrire les bons réflexes et les bons usages en toutes circonstances

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Toute personne souhaitant utiliser les outils digitaux au quotidien.
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

Découverte de Windows 10
  • Définition d'un système d'exploitation
  • Notions élémentaires du langage (bureau, icônes, logiciels, périphériques...)
  • Lancement de programmes
Naviguer dans Windows
  • Poste de travail
  • Favoris réseau (petites notions pour comprendre un réseau)
  • Les unités de stockage locales et dans le Cloud (disques durs, clés USB, Google Drive, OneDrive...)
  • Arborescence et gestion des fichiers (nouveau, supprimer, glisser-déposer)
  • Enregistrer et classer ses documents
  • Gérer et sécuriser son mot de passe
  • Vérifier l'existence d'un anti-virus
  • La corbeille
Configurer Windows
  • Ajout / suppression de programmes
  • Fond d'écran
  • Ecran de veille
  • Paramétrage de la souris
  • Zoom d'affichage
  • Gérer les mises à jour
Créer du contenu digital avec Excel ou Excel Online
  • Prise en main de l'environnement - Utilisation des cellules, feuilles et classeurs - Création d'un tableau (saisie - modification) - Mise en forme (cellules - feuilles) - Enregistrement - Partager un tableau
  • Formules - Utilisation des formules basiques (addition, soustraction, moyenne...) - Recopier une formule
  • Graphiques - Création d'un graphique à partir de données - Modification d'un graphique
Créer du contenu digital avec Word ou Word Online
  • Généralités - Barre des menus - Utilisation du curseur - Barre des tâches
  • Création de documents - A partir d'un document vierge ou d'un modèle - Saisie et modification de texte - Partager un document - Créer un document PDF ou une page Web
  • Présentation - Mise en forme de texte (gras - souligné - bordure - couleur...) - Insertion d'une image de la bibliothèque - Manipulation de texte (supprimer - déplacer - copier / coller - couper / coller)
  • Ajouter des éléments externes Insérer des images ou des tableaux Excel
Rechercher et gérer l'information sur le Web
  • Notions sur Internet (navigateurs - sites - fournisseurs d'accès)
  • Utiliser différentes connexions (filaire - sans-fil)
  • Savoir utiliser un navigateur (adresses - liens)
  • Rechercher des informations sur le Web
  • Faire une recherche par mot-clé
  • Mémoriser des sites
  • Récupérer des informations texte et des images dans Word
  • Télécharger des documents
  • Gérer les "cookies"
  • Connaître les règles relatives aux droits de reproduction
  • Comprendre la création et le fonctionnement de pages Web
  • Exemples de travaux pratiques (à titre indicatif) Accéder aux sites gouvernementaux et bancaires : Impôts, CAF (Caisse d'Allocations Familiales), sécurité sociale, banque... Utiliser FranceConnect pour une meilleure sécurité Réserver un billet d'avion
Communiquer et collaborer en ligne
  • Principe de la messagerie électronique en ligne (Gmail, Outlook)
  • Créer et envoyer un message
  • Consulter sa boîte de réception, répondre et faire suivre
  • Joindre un fichier à un message
  • Ouvrir et enregistrer une pièce jointe
  • Signature automatique
  • Gestionnaire d'absence
  • Envoyer un document à partir de Word ou Excel
  • Trier et classer ses messages
  • Repérer et gérer des messages frauduleux
  • S'abonner à des listes de diffusion
  • Utiliser un forum de discussion
  • Partager un document
  • Chercher du contenu ou un emploi sur un réseau social (Facebook, LinkedIn...)
  • Publier un article sur un réseau social
  • Communiquer via un réseau social (Messenger, WhatsApp...)
  • Les règles d'usage des réseaux sociaux
  • Utiliser un outil de visioconférence (Teams, Zoom ou Meet)
Résoudre les problèmes les plus fréquents
  • Choisir l'outil, le logiciel ou le service le mieux adapté à ses besoins
  • Résoudre les problèmes de routine sur un ordinateur, une tablette ou un smartphone : redémarrage, mise à jour logicielle...
  • Utiliser les différentes connexions disponibles quel que soit le matériel utilisé : WiFi, Bluetooth...
  • Maintenir à jour ses connaissances numériques
Appliquer les règles essentielles de la sécurité
  • Identifier les différentes attaques cyber et leurs vecteurs : phishing, sites Web non sécurisés...
  • Connaître les dispositifs indispensables à la sécurité des systèmes informatiques et mettre à jour leurs paramétrages : pare-feu, antivirus
  • Gérer et sécuriser son utilisation de mots de passe
  • Crypter des courriels ou des fichiers, utiliser une signature numérique
  • Configurer et protéger son identité numérique

Équipe pédagogique

Chargée de mission FPC / Référente handicap Formateur expert dans la thématique

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence
  • Questions orales ou écrites (QCM)
  • Formulaires d'évaluation de la formation
  • Certificat de réalisation de l’action de formation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation
  • Documents supports de formation projetés
  • PC portable à disposition
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • Attestation de fin de formation

Capacité d'accueil

Entre 4 et 10 apprenants

Délai d'accès

2 semaines

Accessibilité

Lieu accessible aux personnes à mobilité réduite. Les personnes en situation de handicap bénéficieront d’un accompagnement individualisé.