Managers : réussir ses entretiens annuels
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Formation créée le 04/07/2024. Dernière mise à jour le 17/07/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
En plus des techniques pour conduire l'entretien annuel en toute objectivité, cette formation propose également des clés pour identifier et prévenir les situations à risques qui peuvent découler de l'appréciation (stress, harcèlement, discrimination, …).
Objectifs de la formation
- Différencier entretien annuel et entretien professionnel
- Préparer l'entretien
- S'approprier les étapes de l'entretien annuel
- Fixer des objectifs SMART
- Évaluer avec objectivité
- Bâtir un plan de développement individuel
- Acquérir les comportements efficaces et gérer les situations difficiles
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Manager, responsable opérationnel et chef d'équipe
- Directeur d'établissement amené à conduire les entretiens annuels d'appréciation
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
-
Situer l'entretien annuel dans les processus RH et identifier les enjeux pour les acteurs
- Différencier l'entretien annuel et l'entretien professionnel
- Les enjeux pour le collaborateur, le manager et l'organisation
- Faire le lien entre l'appréciation et les processus RH
- L'entretien d'appréciation, levier de motivation
- Mise en situation Exercice sur les sources de motivation
-
S'approprier les objectifs des différentes étapes de l'entretien
- Préparer l'entretien
- Faire le bilan de l'année écoulée
- Évaluer les résultats et les compétences
- S'orienter vers le futur
- S'appuyer sur le support d'entretien
- Mise en situation En sous-groupe, préparation d'un entretien annuel
-
S'entraîner à mener des entretiens annuels
- S'appuyer sur les méthodes et les techniques pour conduire les différentes phases de l'entretien annuel
- Mise en situation S'entraîner à conduire la phase bilan d'un entretien annuel
-
Fixer des objectifs et évaluer avec objectivité
- Identifier les différents types d'objectifs
- Rédiger des objectifs annuels alignés avec la stratégie de l'organisation
- Objectiver son évaluation en s'appuyant sur des faits significatifs
- Mise en situation Fixer des objectifs SMART à un collaborateur
-
Acquérir les savoir-faire relationnels pour faciliter l'entretien
- Utiliser les comportements adaptés aux phases de l'entretien
- Féliciter et formuler une critique constructive
- Repérer son style d'écoute et exceller dans la relation
- Gérer les situations difficiles et les risques liés à l'évaluation
- Mise en situation Donner un feedback à un collaborateur : méthode DESC
-
Intégrer les fondamentaux de l'entretien professionnel
- Différencier entretien annuel et professionnel
- Identifier les points clés de l'entretien professionnel
- Être un acteur du développement de ses collaborateurs
- Mise en situation Construire le plan de développement d'un collaborateur
Équipe pédagogique
Chargée de mission FPC / Référente handicap Formateur expert dans la thématique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence
- Questions orales ou écrites (QCM)
- Mises en situation
- Formulaires d'évaluation de la formation
- Certificat de réalisation de l’action de formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation
- Documents supports de formation projetés
- Mises en situation, Jeux de rôles
- Analyse et partage de cas réels
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Attestation de fin de formation
Capacité d'accueil
Entre 5 et 12 apprenants
Délai d'accès
2 semaines
Accessibilité
Lieu accessible aux personnes à mobilité réduite.
Les personnes en situation de handicap bénéficieront d’un accompagnement individualisé.