Managers : réussir ses entretiens annuels

Formation créée le 04/07/2024. Dernière mise à jour le 17/07/2024.
Version du programme : 1

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui
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Managers : réussir ses entretiens annuels


En plus des techniques pour conduire l'entretien annuel en toute objectivité, cette formation propose également des clés pour identifier et prévenir les situations à risques qui peuvent découler de l'appréciation (stress, harcèlement, discrimination, …).

Objectifs de la formation

  • Différencier entretien annuel et entretien professionnel
  • Préparer l'entretien
  • S'approprier les étapes de l'entretien annuel
  • Fixer des objectifs SMART
  • Évaluer avec objectivité
  • Bâtir un plan de développement individuel
  • Acquérir les comportements efficaces et gérer les situations difficiles

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Manager, responsable opérationnel et chef d'équipe
  • Directeur d'établissement amené à conduire les entretiens annuels d'appréciation
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

Situer l'entretien annuel dans les processus RH et identifier les enjeux pour les acteurs
  • Différencier l'entretien annuel et l'entretien professionnel
  • Les enjeux pour le collaborateur, le manager et l'organisation
  • Faire le lien entre l'appréciation et les processus RH
  • L'entretien d'appréciation, levier de motivation
  • Mise en situation Exercice sur les sources de motivation
S'approprier les objectifs des différentes étapes de l'entretien
  • Préparer l'entretien
  • Faire le bilan de l'année écoulée
  • Évaluer les résultats et les compétences
  • S'orienter vers le futur
  • S'appuyer sur le support d'entretien
  • Mise en situation En sous-groupe, préparation d'un entretien annuel
S'entraîner à mener des entretiens annuels
  • S'appuyer sur les méthodes et les techniques pour conduire les différentes phases de l'entretien annuel
  • Mise en situation S'entraîner à conduire la phase bilan d'un entretien annuel
Fixer des objectifs et évaluer avec objectivité
  • Identifier les différents types d'objectifs
  • Rédiger des objectifs annuels alignés avec la stratégie de l'organisation
  • Objectiver son évaluation en s'appuyant sur des faits significatifs
  • Mise en situation Fixer des objectifs SMART à un collaborateur
Acquérir les savoir-faire relationnels pour faciliter l'entretien
  • Utiliser les comportements adaptés aux phases de l'entretien
  • Féliciter et formuler une critique constructive
  • Repérer son style d'écoute et exceller dans la relation
  • Gérer les situations difficiles et les risques liés à l'évaluation
  • Mise en situation Donner un feedback à un collaborateur : méthode DESC
Intégrer les fondamentaux de l'entretien professionnel
  • Différencier entretien annuel et professionnel
  • Identifier les points clés de l'entretien professionnel
  • Être un acteur du développement de ses collaborateurs
  • Mise en situation Construire le plan de développement d'un collaborateur

Équipe pédagogique

Chargée de mission FPC / Référente handicap Formateur expert dans la thématique

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence
  • Questions orales ou écrites (QCM)
  • Mises en situation
  • Formulaires d'évaluation de la formation
  • Certificat de réalisation de l’action de formation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation
  • Documents supports de formation projetés
  • Mises en situation, Jeux de rôles
  • Analyse et partage de cas réels
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • Attestation de fin de formation

Capacité d'accueil

Entre 5 et 12 apprenants

Délai d'accès

2 semaines

Accessibilité

Lieu accessible aux personnes à mobilité réduite. Les personnes en situation de handicap bénéficieront d’un accompagnement individualisé.