Manager une équipe (Certification CléA Management)
Parcours de formation individualisé (nbre d'h défini selon les résultats de l'évaluation initiale)
Besoin d’adapter cette formation à vos besoins ?
N’hésitez pas à nous contacter afin d’obtenir un devis sur mesure !
Formation créée le 31/12/2024. Dernière mise à jour le 06/03/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Développez, renforcez et certifiez vos compétences de Manager.
Objectifs de la formation
- Organiser l’activité au regard des attentes et contraintes de l’entreprise
- Animer et encadrer le collectif de travail
- Accompagner les collaborateurs et favoriser le développement de leurs compétences
- Contribuer à l’Amélioration Continue
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Nouveaux managers ou personnes exerçant des fonctions managériales depuis peu.
- Managers de proximité souhaitant approfondir leur pratique.
- Collaborateurs désirant évoluer vers des fonctions managériales.
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
-
Evaluation initiale
- Premier entretien : Présentation du processus de certification. / Confirmation de l’engagement et recueil des compétences transférables
- Auto-évaluation Test de positionnement Mise en situation à travers un scénario professionnel
- Entretien de restitution Restitution par domaine et sous domaine des compétences acquises et à acquérir, suivi des préconisations le cas échéant
-
Identifier son style de leadership
- Analyse approfondie des quatre styles de management : directif, persuasif, participatif et délégatif.
- Utilisation d’outils d’évaluation pour comprendre les dynamiques interpersonnelles au sein de l’équipe.
-
Dynamiser et motiver son équipe
- Exploration des leviers fondamentaux de la motivation.
- Mise en place d’un plan d’action pour renforcer la cohésion et l’esprit d’équipe.
- Apprentissage des théories de la motivation appliquées au travail.
-
Définir des objectifs pour les collaborateurs
- Importance de la gestion des performances par des objectifs clairs.
- Élaboration et suivi des objectifs SMART pour des résultats mesurables.
-
Conduire des réunions efficaces
- Techniques de préparation et d’animation de réunions pour maximiser leur efficacité.
- Développement des compétences nécessaires pour gérer des échanges constructifs.
-
Maîtriser les règles essentielles du droit du travail et la gestion du personnel
- La réglementation au sein de son entreprise : les sources de droit et affichages obligatoires - Rappels sur la hiérarchie des normes : conventions collectives, accord de branche etc. - Comprendre les spécificités des différents contrats de travail : CDI, CDD, intérim, extra… - Sensibilisation aux enjeux des risques psychosociaux et aux obligations légales (OETH, harcèlement, hygiène et sécurité). - Mise en œuvre d’actions concrètes pour prévenir les comportements inappropriés au sein des équipes.
- Acquérir les bons réflexes de gestion du personnel - Maîtriser les clefs d’une bonne gestion des horaires et des congés - Comprendre le fonctionnement des heures supplémentaires et connaître sa marge de manœuvre
- Assurer le dialogue social dans son service - Identifier les IRP dans son entreprise : missions, champs d’actions - Connaître les règles protectrices, les droits et devoirs des élus et représentants du personnel : comment gérer les absences d’un RP dans son équipe ?
- Le manager recruteur : Comment recruter avec succès et efficacité - Analyser son besoin et savoir transmettre sa demande au service RH - S’aider des outils RH à disposition : fiche de poste, grille d’entretien, grille de rémunération - Maîtriser les clefs d’un bon recrutement : « règles de vie », techniques d’animation, posture - Connaître les questions à éviter, les principes à respecter - Savoir présenter de manière attractive l’entreprise - Intégrer efficacement les nouveaux entrants
- Contribuer au développement de ses collaborateurs : être révélateur de talents ! - Evaluer et suivre les compétences de chaque membre de l’équipe - Identifier les besoins de formation et maîtriser les dispositifs de formation - Comprendre ses obligations en matière d’employabilité - Les moyens à disposition pour accompagner le collaborateur dans son projet professionnel
- Assurer les entretiens clefs et s’en faire un outil de management (Focus entretiens professionnels) - Comprendre les spécificités et objectifs des différents entretiens managériaux - Respecter les étapes clefs de conduite d’un entretien : accueil, diagnostic, plan d'actions, conclusion - Instaurer un climat de dialogue positif dès le démarrage - Les techniques de questionnement et de reformulation - Conduire l'entretien professionnel - Assurer le suivi de l'entretien professionnel
-
Approfondir sa posture managériale
- Renforcement du leadership à travers des outils tels que le management visuel.
- Élaboration d’un plan de progression managériale personnalisé.
-
Participer activement à l’amélioration continue dans son domaine d’activité
- Comprendre les principes d’agilité et d’amélioration continue.
- Utiliser des outils spécifiques pour optimiser les processus.
- Diagnostiquer les points forts et les axes d’amélioration des activités.
- Analyser les actions à entreprendre et les pistes d’optimisation possibles.
- Hiérarchiser les priorités et identifier les parties prenantes impliquées.
- Promouvoir l’amélioration continue auprès des équipes et des parties prenantes.
- Élaborer, en collaboration, une démarche qualité adaptée à son activité.
- Suivre et évaluer les résultats des actions d’amélioration implémentées.
-
Développer son leadership et ses capacités de coaching
- Initiation au rôle de manager-coach.
- Exercices pratiques sur l’écoute active et la communication bienveillante.
-
Utiliser les outils de gestion d’équipe
- Introduction à des outils comme GANTT et Trello pour structurer et suivre les activités.
- Priorisation et planification efficace des tâches.
-
Intégrer les spécificités du management intergénérationnel
- Gestion des attentes et besoins des différentes générations au sein d’une équipe.
- Organisation et simulation d’entretiens annuels d’évaluation
-
Manager en contexte hybride et gérer les crises
- Mise en œuvre de stratégies adaptées pour un management hybride performant.
- Méthodologie de gestion et résolution des crises en équipe.
-
Fondamentaux de la gestion de projet
- Compréhension des principes clés de la gestion de projet
- Développement et suivi de projets
-
Préparation à l'évaluation finale
- Examen blanc : Entretien avec le jury, Etude de cas, Simulations
- Retours et axes d'améliorations
-
Evaluation finale
- Entretien avec le jury
- Étude de cas
- Simulations
Équipe pédagogique
Chargée de mission FPC Référente handicap Formateur expert dans la thématique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence
- Questions orales ou écrites (QCM)
- Mises en situation
- Formulaires d'évaluation de la formation
- Certificat de réalisation de l’action de formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation
- Documents supports de formation projetés
- Exposés théoriques
- Etude de cas / Exercice de Mise en situation
- Quiz en salle / en ligne
- Echanges sur les pratiques des participants
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
- Extranet attribué à chaque participant Cet outil sert à interagir avec les apprenant, afin qu'ils aient accès, pour chaque session de formation à : - Leurs dates & lieux de convocation - Leur programme de formation - Le règlement intérieur - Leurs évaluations & quizz - Leurs séquences d'activités e-learning - Leurs documents partagés - Le suivi pédagogique
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Certificat CléA Management / Attestation de fin de formation
Modalité d'obtention
- Les modalités prennent la forme de questionnements et de mises en situations structurées autour de chacune des compétences du référentiel (sans compensation entre elles).
Détails sur la certification
- Le jury de certification CléA management est composé du ou des évaluateurs des organismes habilités. - obligatoirement distinct du ou des formateurs ; - habilité selon le process, les modalités et critères prévus par la convention de partenariat
Capacité d'accueil
Entre 4 et 12 apprenants
Délai d'accès
2 semaines
Accessibilité
Lieu accessible aux personnes à mobilité réduite.
Les personnes en situation de handicap bénéficieront d’un accompagnement individualisé.