TP - Conseiller de vente

(Prochaines sessions : Voir catégories "FORMATIONS LONGUES")

Formation créée le 28/07/2026. Dernière mise à jour le 03/08/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

376 heures (54 jours)

Accessibilité

Oui

Formation certifiante

Oui

Financement CPF

Formation finançable CPF
4 136,00 € Net de TVA
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4 136,00 € Net de TVA
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TP - Conseiller de vente

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Objectifs de la formation

  • Assurer une veille professionnelle et commerciale
  • Participer à la gestion des flux marchands
  • Contribuer au marchandising
  • Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
  • Représenter l’unité marchande et contribuer à valorisation de son image
  • Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
  • Assurer le suivi des ventes
  • Contribuer à la fidélisation

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Demandeur d'emploi
  • Salarié
  • Toute personne intéressée par le domaine de la vente, du commerce...
Prérequis
  • Être titulaire d’un diplôme de niveau BEP/CAP ou équivalent ou niveau 1ère
  • Bonnes capacités relationnelles
  • Méthode et Organisation

Contenu de la formation

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
  • Assurer une veille professionnelle et commerciale
  • Participer à la gestion des flux marchands
  • Contribuer au merchandising
  • Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
  • Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
  • Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
  • Assurer le suivi de ses ventes
  • Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
Modules transversaux
  • Culture Métier
  • Intégration au monde professionnel
  • Sensibilisation au développement durable
  • Méthodologie et Réalisation des fiches produits
  • Harmonisation Dossier Professionnel
  • Préparation à l'examen
  • Préparation à l'insertion (T.R.E)
Stage en entreprise
  • La durée de stage est de 105h. Pour les candidats salariés dans le domaine de la formation, le stage n’est pas obligatoire. Leurs missions en entreprise doivent leur permettre de réaliser leur dossier professionnel.

Équipe pédagogique

Chargée de mission FPC Référente handicap Formateur expert dans la thématique

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence
  • Questions orales ou écrites (QCM)
  • Mises en situation
  • Formulaires d'évaluation de la formation
  • Dossier professionnel
  • Entretien avec un jury professionnel

Ressources techniques et pédagogiques

  • Travaux individuels ou par groupe
  • Documents supports de formation projetés
  • Echanges sur les pratiques des participants
  • Quiz en salle
  • Etude de cas / Exercice de Mise en situation
  • Mise à disposition en ligne de documents supports

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • Titre professionnel Employé commercial
Modalité d'obtention
  • Mise en situation professionnelle Questionnement à partir de production(s) Entretien technique
Détails sur la certification
  • TP - Conseiller de vente (RNCP37098)

Délai d'accès

2 semaines

Accessibilité

Lieu accessible aux personnes à mobilité réduite. Les personnes en situation de handicap bénéficieront d’un accompagnement individualisé.