TP Responsable d'établissement marchand
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Formation créée le 22/08/2024. Dernière mise à jour le 24/08/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Le responsable d’établissement marchand est responsable de la gestion globale d’un établissement marchand, qu'il s'agisse d'un magasin physique ou d'une boutique en ligne. Ses compétences englobent la gestion des stocks, le marketing, les ventes, le service client, la veille et l'utilisation de technologies telles que l'intelligence artificielle pour anticiper les besoins changeants des clients.
Objectifs de la formation
- Gérer la chaine d’approvisionnement de l’établissement marchand
- Piloter l’offre commerciale
- Etablir et présenter les prévisionnel de l’établissement marchand
- Optimiser la performance collective des équipes
- Mobiliser les équipes dans la gestion des projets de l’établissement marchand
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Tout public
Prérequis
- Être titulaire d’un diplôme ou titre professionnel de niveau BAC+2 ou équivalent
- Intérêt pour la gestion commerciale et le management
- Forte motivation et capacité à s’engager pleinement dans la formation
Contenu de la formation
-
Coordonner et améliorer l'activité commerciale de l'établissement marchand
- Gérer la chaîne d'approvisionnement de l'établissement marchand
- Piloter l'offre commerciale de l'établissement marchand
- Bâtir et développer l'expérience client
-
Contribuer aux orientations stratégiques de l'enseigne et optimiser la performance économique de l'établissement marchand
- Contribuer aux orientations stratégiques de l'enseigne
- Etablir et présenter les prévisionnels de l'établissement marchand
- Analyser les performances de l'établissement marchand et définir les actions correctives
-
Manager les salariés de l'établissement marchand
- Piloter les processus de recrutement et d'intégration des salariés de l'établissement marchand
- Optimiser la performance collective des équipes et la performance individuelle des salariés de l'établissement marchand
- Manager l'activité quotidienne de l'établissement marchand et favoriser la cohésion des équipes
- Mobiliser les équipes dans la gestion des projets de l'établissement marchand
-
Stage en milieu professionnel (210h)
- La durée de stage est de 210h. Pour les candidats salariés dans le domaine de la formation, le stage n’est pas obligatoire. Leurs missions en entreprise doivent leur permettre de réaliser leur dossier professionnel.
Équipe pédagogique
Chargée de mission FPC / Référente handicap Formateur expert dans la thématique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence
- Evaluation des acquis pendant la formation
- Formulaires d'évaluation de la formation
- Certificat de réalisation de l’action de formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Suivi personnalisé assuré par un formateur référent
- Equipe pédagogique composée de formateurs et de professionnels du métier formés à la pédagogie pour adultes
- Salles de formation avec ordinateurs équipés de logiciels liés à la formation
- Plateforme de formation digitale
- Méthodes pédagogiques : enseignements en face à face interactif, cours magistraux, mises en situations pratiques sur plateau technique, applications réelles en entreprise. Pédagogie basée sur le vécu des apprenants et des mises en situation au plus proche des réalités du terrain.
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- TP - Responsable d'établissement marchand
Modalité d'obtention
- RNCP38666 Description des modalités d'acquisition de la certification par capitalisation des blocs de compétences et/ou par correspondance : Le titre professionnel est composé de trois blocs de compétences dénommés certificats de compétences professionnelles (CCP) qui correspondent aux activités précédemment énumérées. Le titre professionnel peut être complété par un ou plusieurs blocs de compétences sanctionnés par des certificats complémentaires de spécialisation (CCS) précédemment mentionnés. Le titre professionnel est accessible par capitalisation de certificats de compétences professionnelles (CCP) ou suite à un parcours de formation et conformément aux dispositions prévues dans l’arrêté du 22 décembre 2015 modifié, relatif aux conditions de délivrance du titre professionnel du ministère chargé de l'emploi.
Détails sur la certification
- Mise en situation professionnelle Entretien technique Questionnement à partir de production(s) Entretien final
Lieu
FORMA+
15 rue Ville d'Orly 97110 POINTE-A-PITRE
Délai d'accès
4 semaines
Accessibilité
Lieu accessible aux personnes à mobilité réduite.
Les personnes en situation de handicap bénéficieront d’un accompagnement individualisé.